A hajhullás akkor tekinthető rendellenesnek, ha túlzott mértékű és hiányzik a normál újrakinövés. Minden esetben, amikor egy túlzott mértékű hajhullást látunk, egy megfelelő kezeléssel beavatkozunk olymódon, hogy stimuláljuk a szőrtüszőt, elősegítve ezzel a vérellátást.

A hajhullás mértékét befolyásolják az öröklött gének, mivel elsősorban ezek határozzák meg, hogy mennyire érzékeny fejbőrünk. A hormonháztartás felborulása miatt is kóros hajhullás következhet be: a női szervezetben több férfihormon kezd el termelődni, ezért férfiakra jellemző hajhullást figyelhetünk meg ezeknél a nőknél (leginkább a fejtetőn ritkul a haj). A nőknél kritikus időszak a klimax, mert ilyenkor rendszertelenné válik a petefészek működése, a női nemi hormon termelése lecsökken. Így a hajszálak élettartama megrövidül, lassú, de állandó hajhullás indul meg a fejbőr egészére kiterjedően.

Néhány gyógyszer mellékhatása, egyoldalú táplálkozás, kevés vitaminbevitel, rossz vérkeringés, alacsony vérnyomás, fogamzásgátlók illetve időskori kopaszodás következtében is megindulhat hajhullás, a kiváltó októl függően más intenzitással és időtartammal. Előfordul, hogy a túlzott stressz okozza a hajveszteséget. Ez lehet akár lelki és testi fáradtság, halálhír, autóbaleset, nagymértékű stressz a mindennapokban, valamint maga a hajhullástól félelem is. Terhesség, szülés után a nők legtöbbjénél fellép hajhullás. Jellemzően a baba megszületése után indul el a folyamat, a testi változások miatt: a szervezet raktárai kimerülnek, hiány alakulhat ki a fontos nyomelemekből, mint a cink, vas és vitaminok. Zónás hajhullásnak nevezzük azt a jelenséget, amikor a haj foltokban hullik. Ennek okai lehetnek pszichológiai vagy hormonális problémák, helyi fertőzések, valamint gyulladás (pl. fog, mandula). Az említett okokon kívül a hajhullást legtöbbször egy-egy betegség váltja ki: tüdőgyulladás, egyéb felső légúti megbetegedések. Hozzájárul még környezetünk szennyezett levegője, és a túlzott UV-sugárzás is. A kezelést megelőzően mindenképpen vizsgáltassuk ki magunkat, hogy a hajhullás hátterében nem áll-e valamilyen komolyabb probléma!

Kezelésére használhatunk gyógynövényeket, homeopátiás szereket. A mezei zsurlóban, a csalánban, a borágban található kovasav nagyon sok szilíciumot tartalmaz, így ezek teaként és öblítőként alkalmazva erősítik a körmöket is és megállítják a hajhullást. A bojtorjánt mint a hajápolás gyógynövényét emlegetik.

Végig kell gondolnunk, hogy mi állhat a hajhullás mögött, hiszen testünk jelezni kíván valamit. Lehetséges, hogy változtatnunk kell étrendünkön, testmozgási szokásainkon. Ügyeljünk rá, hogy szervezetünkbe elegendő mennyiségű A- és B-vitamin kerüljön, lehetőleg ne tabletták segítségével. A mai fejlett orvostudománynak köszönhetően elérhető néhány költségesebb kezelési módszer is, mint például a hajátültetés, illetve az úgynevezett lézerfésű.

De a legjobb megoldás, ha megelőzzük a hajhullást, ez ugyanis lényegesebb egyszerűbb, mint visszafordítani a folyamatot. A szoros konty és lófarok viselése elerőtleníti a hajhagymákat, így azok egyszerűen elkopnak. Hajmosás előtt célszerű kifésülni a hajat, mert a vizes haj fésülése károsítja a hajszálak rostjait. A hajunknak és fejbőrünknek megfelelő sampont hígítsuk fel, mielőtt felvinnék a hajra. A sampon és balzsam más minőségű kozmetikum, így tanácsos a kettő az egyben termékeket kerülni. Fontos, hogy mosás után alaposan öblítsük ki a sampont a hajból!